Kembali

Detail Lowongan

International Partnership Staff

SETTLEMENT

30 September 2026

Staff

Tangerang

Deskripsi Lowongan Lengkap

Melaksanakan koordinasi aspek operasional dan dokumentasi kerja sama Cross Border Payment dengan mitra internasional.

Tugas dan Tanggung Jawab

Tugas & Tanggung Jawab Utama:
 

  • Memahami secara mendalam end-to-end transaction flow serta proses settlement, reconciliation, dispute handling, SLA, dan cut-off time untuk mendukung komunikasi dan investigasi dengan mitra.
  • Bertanggung jawab dalam melakukan komunikasi dan koordinasi harian dengan mitra internasional sesuai arahan dan kewenangan yang diberikan terkait follow-up terhadap issue, request, dan kebutuhan informasi.
  • Bertanggung jawab dalam melakukan koordinasi aspek operasional Cross Border Payment dengan mitra internasional dan unit internal terkait, termasuk dalam penyusunan dan review dokumen operasional, OPM, dan lainnya.
  • Membantu melakukan analisis awal terhadap isu atau discrepancy transaksi dan memastikan informasi yang disampaikan kepada mitra telah diverifikasi.
  • Membantu dalam penyusunan OPM, termasuk melakukan tracking terhadap perubahan requirement dan hasil kesepakatan dengan partner.
  • Melakukan monitoring terhadap perubahan proses, fitur, message flow, settlement flow, dan requirement operasional yang berdampak terhadap kerja sama.
  • Melakukan komunikasi dan koordinasi dengan mitra internasional melalui email, meeting, dan media komunikasi lainnya, dan membuat notulen, serta melakukan monitoring dan follow-up sampai dengan penyelesaiannya.

 

Kualifikasi

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan:
 

  • Pendidikan minimal S1 di bidang Bisnis Internasional, Keuangan, Manajemen, Ekonomi, atau bidang terkait.
  • Minimal 2 tahun pengalaman kerja di industri perbankan, layanan keuangan, atau pengembangan bisnis internasional.
  • Wajib memiliki kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris & bahasa Mandarin yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Mempunyai pemahaman yang baik mengenai operasional sistem pembayaran, khususnya transaction flow, settlement, reconciliation, dispute, dan Cross Border Payment.Kemampuan analitis yang excellent untuk mengevaluasi peluang kemitraan dan mengidentifikasi risiko potensial.

Lowongan yang tersedia dalam perusahaan ini

OPERATION SYSTEM SUPPORT & QA

Fraud Investigation & Monitoring

Tangerang

Transaction Monitoring

Lihat Detail
PRODUCT DEVELOPMENT

Product Development

Tangerang

Product Development

Lihat Detail